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發表: 2007-01-23 00:10:31
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浪漫情趣:5分 服務態度:6分 環境清潔:6分
房間設備:6分 消防安全:6分 價格CP值:無意見

事隔三日,再度造訪 貴公司
沒想到才三天,之前的建議就改善了
讓人覺得是很有誠意也在乎顧客意見的業者
櫃台小姐依然親切有禮貌
今天給我們神秘埃及的房型
使用上次附贈的折價卷後,是980元,滿合理的
但有二點建議
一點是上次忘了說的,蓮蓬頭的水會乎冷乎熱的
可否檢修一下(上次日式蟬風那間較為嚴重)
另外
神秘埃及房間中,沙發旁邊的二個插座沒有作用
帶了電腦去上網,卻發現那個二插座根本不能用
最後是先把情趣用品販賣機的電源拔掉
才讓電腦能夠充電
但,充電的同時又不能上網
(ADSL的插孔在另一頭)
這二點要請 貴公司稍微注意一下喔
基本上,還是會繼續光顧的!

業者: 北極星Motel(**任我浪漫情人月**)
回覆: 2007-01-24 00:49:59

親愛的RAIN您好:

首先要為較晚回覆您的心得先跟您說聲抱歉
由於需先了解您來住宿的房間狀況 因此延後了回答您的時間
亦很開心您的再次造訪與支持 您的支持都是我們再努力的動力

您所提出的問題 在接獲留寫心得的那刻即前往了解
在今日下午已通知並請人員至該房維護並整修了
相信很快可以解決沙發旁插頭沒有電的問題

另外您所提出的水冷熱不均問題
亦為本館近期之檢討重點 目前已全速加速檢修
希望您能給予本館一些時間來處理與改善
相信屆時本館一定能給予您更完善的服務

北極星用心‧體貼您的心
北極星全體員工期待您再度來館體驗

的心得內容



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