| 會員登入 |  
 

我的首頁我的心得我的討論我的好友我的短訊我的日記版版首頁
暱稱:
發表: 2005-05-01 01:29:38
好友: 加入好友
短訊: 發送短訊
浪漫情趣:5分 服務態度:1分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

我去過湖山汽車旅館n多次了,不過感覺都會被坑(最近去的日期:4/30 19:30),因為裡面有一個瘦瘦的櫃檯小姐都會自動收取客人的零錢(他應該是覺得客人要給她小費吧)因為他每次在找錢給客人時,他都會刻意把零錢放在靠近她的胸部讓客人拿不到,結果她會主動把鑰匙推給客人,我覺得她是敗類,因為業者請她是有給她薪水,結果她這樣一天又可以多收好幾千元.(因為湖山離科學園區很近,那我們是科學園區的員工,而且我們會互相討論,如果再不改進,我們可會告訴園區所有員工)

業者: 湖山汽車旅館
回覆: 2005-05-02 09:42:47

感謝您的心得分享。
任何對湖山的建言,都是我們提供更好更舒適服務的強烈驅動力。我們永遠以客為尊!!
我們會立即對全館員工(尤其是第一線的櫃檯人員)再教育。
因為這篇住宿心得是台灣摩鐵開板以來,第一次有顧客對我們提供的服務做如此嚴厲的要求改進。管理處特提供服務專線 03-520-8163 歡迎各位網友指教,我們一定虛心檢討改進。

的心得內容



摩鐵科技   摩鐵部落格   台灣摩鐵   版權所有   嚴禁轉載    ©2004-2008 All Rights Reserved.      Fax: 03-543-9311   |  聯絡我們

今日:    昨日:    總計: