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發表: 2007-03-08 00:19:42
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浪漫情趣:1分 服務態度:1分 環境清潔:1分
房間設備:1分 消防安全:1分 價格CP值:非常貴

2/15跟女友想去體驗一下所謂的頂級奢華,因為拿的是休息卷,假日不能使用,所以先打電話確認一下,小姐說九點半後才有房間(那天是平常日),我們提早一點到,想說可以挑選一下,可是到現場他們知道我拿休息卷之後,改口說要到10點以後了,我就說可是我剛剛有打電話確認了啊!這時候我感覺就不太好了,他猶豫一下說...好吧!不然你九點40過來,有一間到九點半,要讓他們整理一下房間,我們閒晃了一下準時回到華納,他說快好了,要我們直接到房間門口等,我們就這樣在門口等到快10點,老實說我覺得很尷尬,到motel是屬於比較私密的事,我們卻在房間外面等,前後房間的車進進出出,我跟女友也就一直前後挪車讓人家經過,我開始覺得火大,回到櫃臺要求退還休息卷不想消費了,一個男的一直道歉,說要加贈點心飲料補償我們,我就抱怨我九點過來訂房了,你們小姐還說九點半就有房間...結果那個小姐不但沒出來道歉,還在裡面大喊:我說九點半你們九點過來幹嘛啊!就這樣,將近一個小時,本來開開心心的,卻悻悻然的離開...我想查一下班表,一定可以知道那天晚班是誰的,難道持休息卷就不算消費嗎?為什麼必須忍受這樣的對待?誰願意在房間門口等,然後再前前後後的挪車讓別人的車經過?尷尬跟生氣,是華納給我最大的印象

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