百老匯奈米養生汽車旅館 / Room No：忘了

因為我的保留時間到10點，我又延後了到12點，是幫我保留的時間，結果我11點到的時候，卻要等到12點，請問飯店是要幫我保留到12點？還是說我只能12點到？因為服務態度很好，所以我可以接受，我只是想要請問一下而已！！
房間的隔音有點不好，可以聽到隔壁的聲音，隔壁的晚上很吵。早餐的部份，如果可以的話，是否可以有餐盒，利用房務門幫客人放到房間門口的呢？
照片和現場相符。不過浴室的熱水不夠熱。
同時也非常感謝貴公司的折扣，謝謝。這次的住宿我很開心。

親愛的尋星:您好!
首先向您說明，汽車旅館都有營運休息的項目，謝謝您有事先通知我們延後您的訂房時間，所以我們有空檔可以再賣一個休息，我們也一定讓您可以準時在12:00進房，一般客人若無事先通知要延後入住時間的話，房間最多只會幫您保留30分鐘!!
至於房間隔音部份，若您覺得很吵，請您直接告知櫃檯人員，我們會為您進行音量管制請隔壁的客人將音量降低，早餐部份因為餐廳工作人員有限，還是只能請您直接至餐廳用餐，熱水我們會再進行檢查並將溫度調高，謝謝您的寶貴意見，百老匯奈米養生汽車旅館竭誠歡迎您的再度光臨!!