薇閣精品旅館-新竹館 / Room No：202

1.房間擺設不錯 ~ 只是ktv方面有點差強人意 ~ 回音太大 ~ 想唱個歌都很痛苦 ~ 也許是因為那個房間小了點 ~ 喇叭擺設太靠近 ~ 所造成迴音

2.服務是不錯 ~ 不過每個住過的房客都知道 ~ 最嚴重的一點就是半夜會有服務人員開門 ~ 不知道是送報紙還是怎樣的 ~ 這點令人最受不了 ~ 超爛的

3.浴缸還蠻大的 ~ 不過希望能添加一下spa的設備 ~ 太少了只能泡澡而已
像百老匯就蠻多的 ~

4.可以附加wii的遊戲機之類的 ~ 這樣娛樂有多重選擇

5.餐點可以再增加一些平價的單點式的餐點

親愛的ALEX您好

感謝您的支持在此衷心感謝
關於您的問題以下予以回覆

1.KTV迴音太大問題
KTV音量以及迴音接受度因人而異
因此本館只能設定於適中音量
但是如果您需要變更音量
可電話告知櫃檯情形
我們會在不打擾其他房客下為您微調

2.取餐櫃音量擾人
很抱歉這個問題造成大家困擾
目前本館已有配套措施方案
相信會有所解決

3.增添沐浴部份、遊戲機
本館會列入建議事項考慮

4.餐點部份
除了新天地套餐類6.5折外
已另有提供較平價的炒飯及牛肉麵

希望以上回覆能讓您滿意
至於您的指教與建議
我們會慎重考慮與執行

謝謝您的來信
祝您愉快

薇閣客服中心敬上 96.9.22










房內餐桌的擺設
是為了呼應頂級私密美食
也就是新竹館的最大特色之一
也因此難免犧牲掉一些空間

至於價位部份
薇閣一直強調所提供的
並不只是房間的服務本身
還有品質、品牌、以及品味
相信來過的人都會覺得物超所值
也才會讓薇閣一直向上累積忠實顧客

再者
為了維持房間品質
薇閣必須堅持1房限定2位原則

最後
感謝您的來信指教
也誠摯歡迎您的再度光臨

薇閣客服中心敬上 96.9.20