Q.MOTEL / Room No：

昨天晚上九點要去住房~結果小姐說沒有房了~要等到10點或10點半~我和男友想一想去外面晃了一下~還是決定要等看看~10點一到我們就進去~結果一位先生說沒有房要等到11點或11點半~先生還拿了張名片給我們~要我們在電話來問~我們也很明確的告訴先生~願意等房間~之後我們11點打電話去問~小姐說有房間了~我們請他幫留一下~我們就在外面的大馬路上等紅綠燈了~那小姐竟然說沒辦法幫我們留~就這樣~我們才一到~房間又沒了~我們從9點等到了11點~還不是為了就想去那網路上所說的七星級汽車旅館~沒想到~竟會落得這樣下場~差那一分鐘~小姐都不肯留~~我們總共跑了三次~三次~唉~這就是七星級的服務~我見識到了~沒辦法~我們選擇隔壁的艾蔓~怎麼樣都比你們好太多了~

您好：
感謝您的來信，您所提到的問題我們感到非常抱歉，本公司的房間數實在太少，全館合計37間，扣除VIP及經典房數僅剩不到30間，這是我們最大的缺點，以致有許多支持我們的顧客無法如期入住；先前為許多顧客留過房間，也因此為我們作業上造成許多不便，真的非常抱歉。
本公司全體員工期盼您能再度蒞臨本館，我們將隨時為您服務。