親愛的大大您好:
首先對於你被女友K這件事情,表示十二萬分的歉意
我們會針對這件客訴好好檢討,並加強我們內部人員的教育訓練
湖山一直秉持給予消費者最好的消費空間與享受,無論是空間及設備的設計,還是環境的維護,對於此件事情我們一定會好好的反省
每位消費者都是我們尊重的客人,對於你抱著期待的心情來到湖山,卻被女友K的滿頭包,實在非常抱歉
為表示我們的歉意,希望你與我們聯絡(husanmotel@yahoo.com.tw),我們會盡最大的努力來彌補你被女友K的傷害與誤解
最後謝謝你對於湖山的關愛與指教,期待你與女友能再光臨,讓湖山用行動來展現我們對於消費者的尊重與感恩
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