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發表: 2008-03-06 05:05:10
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浪漫情趣:5分 服務態度:6分 環境清潔:5分
房間設備:5分 消防安全:5分 價格CP值:便宜

我是2008.3.5號住宿308號房12小時2800價位的客人!

因為拿了摩鐵的折價卷又折了300,

覺得這樣住宿很便宜!

一進去等待時,很驚艷門口的LED,進去超美的,

進去的車道也很美,

服務員說不能挑房間,

我們選擇了2800元的房間,

房間跟門口感覺差蠻多的,

進去308覺得不怎麼好看說要換房,

但服務員給我看了其中的兩間,

我們最後還是選擇了,我們一開始進來的308房,

這間感覺比較大!

唱歌不錯,但回音太重了!

浴室很不錯,

水很大超大的按摩浴缸很舒服!

不過有一點可惜,

我喜歡按摩浴缸有燈,

可是不喜歡按摩,

都不能切到有燈不要按摩!

浴室因無玻璃可阻擋,

一洗完澡,整個房間煙霧瀰漫,

一過一陣子才能睡覺,

這點不太好!

建議您浴室情趣椅那邊應加裝一台電視,

不然椅子放那邊不知要做什麼用的!

床很軟,超好睡ㄉ,

沒有用餐,因為那時吃過宵夜才去住宿,

一直覺得蠻可惜的!

整體的感覺不錯,

唯一不滿的一點就是,

雖有提早15分通知我們說時間到了,

但我又睡著了,

櫃檯打來通知時間到了,

我們起來收東西出門,

出門口延誤了18分鐘,

離開時加收了300元費用,

理由是已超過18分鐘,

你們已提早15分鐘通知時間到了,

所以要加收300元費用,

我覺得這項不太合理,

因為我住過台灣很多的旅館,

沒有一家會加收這300元的逾時費,

實在是很不合理!

本來的感覺很好,

但要走時被加收300元,

蠻傻眼的!

感覺就差掉了!

業者: 7星國際汽車旅館
回覆: 2008-03-07 10:39:45

親愛的貴賓您好
感謝您對本館的支持
您所建議的事項
我會向相關單位主管反應
在硬體上的調整
因為牽動的範圍較大
所以我們會再評估考量
另外因為本館有數間的房型
而且每一間裝潢隔局都不一樣
您如果有機會的話
也可以參考一下其他的房型喔

若是在服務上有所不足的地方
我們會尋求改進
謝謝您的建議與鼓勵

謝謝您

竭誠歡迎您蒞臨本館
給予我們支持與鼓勵

7星國際汽車旅館 客戶服務中心
網址:www.7star-motel.com.tw
服務專線:03-4636666

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