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發表: 2008-03-12 08:19:59
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浪漫情趣:4分 服務態度:6分 環境清潔:6分
房間設備:5分 消防安全:3分 價格CP值:貴

在一次不小心經過薇閣的機緣下 第一次看見薇閣的外表
當時只覺得平平無奇 摩鐵外觀不都差不多 也沒啥麼好感
在女友大力的推薦下 好奇心重的我索性就上網查了一下
畢竟 情人節快到了 提前過也不賴
看了看 好像真的不錯 也沒看過摩鐵會強調精緻美食
12號下午 就去看看有沒有房間 到達時
(其實很驚訝 好少去摩鐵 前面還有車 心中剛OS完 後面又來了一部車)
問了一下服務員 入住時間為12小時 算了算 我要過ㄧ晚上 現在去太早
於是就留下電話 先預定房間
(服務員 沒詢問哪種房型 這點讓我稍微訝異 ←入住付費時才發現
不過也很感謝 因為有這價值)
一進入房間時 暗戀LV 說實在的 我進去看不太出來它跟LV哪扯上邊
但是說真的 讓我一進去就有種放鬆的感覺 我很喜歡這色調
看一下時間 還沒吃飯 肚子咕嚕咕嚕叫 看看餐桌上 有menu
翻了翻 還有特價的餐點 一開始還以為 應該都是很小份的那種
就想一人點一種人吃吃看吧!! 看個電視 研究一下房間的設備
就聽到 "咖搭"一種房門被打開的聲音 立刻跳起來看一下房門 是關的阿
才發現 有餐櫃 送餐人員送達 過了30秒不到電話響起 您的餐已送達
真是迅速 才到 電話就響了100分 (不過 那個餐櫃真的很讓人沒安全感)
餐點的部分100分 沒話說 泡菜鍋大到不像話 實在是讓我傻眼
牛排 有前餐:沙拉 濃湯 餐後:水果 只能說 就像在餐廳吃飯一樣
(不過 我牛排還特地說5分熟 好像沒有 有點小失望 希望能過傳達到廚房)
房間內 沐浴設備 到 拖鞋 每一樣都很貼心 最喜歡有獨立的馬桶
讓我邊釋放體內毒素 = = 一邊看雜誌 打發時間 很有貴族般的享受
隔天起床 看一下時間還早 8F又有早餐可以吃(又是免費的) 不吃白不吃
就穿著 很可愛的拖鞋 出門往8F移動 一出去車庫就看到地上有報紙
還是水果牌的 不錯 這點很少摩鐵 送水果牌的報紙 有薇閣的水準
誇獎一下電梯 那實在是很高級的FU~
8F 一入內 親切的小姐又來啦~ 服務真的沒話說 馬上幫我們帶位
看了看 樣式的確很多 都吃一點 每一樣都是有講究的料理 好吃
不愧是強調精緻美食的摩鐵 真的有在用心

價格雖貴了點 不過讓我每個月都有想去一次 當作度假的感覺

暗戀lv 好房間呢


超好吃 又大鍋的 泡菜鍋


獨立空間 有雜誌 的馬桶~~


浴缸+電視 = 享受


零食區 不錯唷


8F 餐廳 椅子


8F 餐廳入口


8F 精緻早餐


業者: 薇閣精品旅館-新竹館
回覆: 2008-03-13 00:35:46

親愛的小羊您好

感謝您對薇閣的支持
在此衷心感恩

謝謝您如此詳盡的心得分享
缺失部份除了虛心接受外
也會致力改善進步

您提到的疑問部份
以下給予回覆與說明

本館預訂訂房僅能確定房價
房型部分需於現場時作介紹
因此當下服務人員不會詢問
但您若有喜歡的房型
歡迎您於進房前告知
我們會盡可能安排

至於取餐櫃部份
發出的聲響的確是惱人的疏失
但安全部份您絕對可以放心
因為是設計為僅能單向開啟的

牛排熟度沒有為您達到要求
這是我們作業上的疏忽
在此向您致上歉意
我們會再要求廚房人員並改善

在您退房後
相信有收到贈送的優惠券
在您下次住宿時
即可使用此一優惠
歡迎您三不五時即來渡假

最後
感謝您的心得分享
也誠摯歡迎您的再度光臨

薇閣客服中心敬上 97.3.13










的心得內容



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