|
歐悅精品汽車旅館(永康館) / Room No：303
事前上網看了歐悅的介紹，看起來還不賴
後來撥電話去問，接電話的小姐服務也很不錯，問了他許多問題都很親切的回答我，也因此讓我對歐悅有了更大的期待..
由於線上訂房可以優惠300元 於是我們就先預約好酒吧情挑尊爵的房間
4/4傍晚，我們帶著期待的心來到了歐悅
由於很怕之前選的房間不符合期待，我們還特地問了櫃檯小姐如果不喜歡能不能換，還好小姐說15分鐘內有一次換的機會..
記得網站說到4月20前都有送刮刮卡的活動，櫃檯門口也有貼海報，於是問了問小姐，他說刮刮卡沒了很抱歉..
.原來刮刮卡沒了的處理方式就是如此?不知道這算不算廣告不實= =
我們付了2680(2980?去折扣的300)，到了我們的房間停好車子，提了大包小包爬上了4樓之後
一打開門發現房間凌亂的可以，散落的毛巾，亂七八糟的床令人作噁
房間根本還沒整理過，真是超級離譜的錯!!!心情已經大受影響...
我馬上用內線打去櫃檯，小姐說要換一間明亮的給我，並叫我自己去櫃檯拿卡片! 我們就這樣提著行李又下了樓走去櫃檯
本以為小姐會等我們到櫃檯，才問我們要換什麼房型
結果走到櫃檯時，小姐已經拿了"白色愛情海"的房間卡片給我
我說我們不想要白色愛情海這個主題，要求他給我埃及豔后的房型
拿了卡片之後，我們去原本的房間開車，開到後來換的埃及豔后
結果一進去房間，發現有一股怪怪的味道
四處看了一下房間，跟原本想像的真的差太多了，根本沒什麼主題可言.
浴室也沒電視，床旁邊雖然有個沙發 沙發卻是正對著洗手檯?? 不懂這沙發用處到底是啥
進去沒多久，那股怪味道就快讓我受不了
想起還沒用掉的那一次換房機會...於是股起勇氣，又走去櫃檯一次
因為我們一致覺得兩間2980的主題都很基本，好像都沒啥主題，空間也沒差多少，就想說換2580晶鑽的房型就好
結果小姐竟然說:你們已經換過一次了，已經不能換了
可是第一次是你們房間根本沒收，這不是我們的錯吧?難道要把白色愛情海也算一次嗎?但白色愛情海的房又不是經過我們同意選的，且我們當場就說不要，連進去都沒有，這如果要算也太令人不服氣了!
我們繼續堅持我們還沒換到房間，接著小姐又聽到我們要求換2580的，便開始推托說我們線上訂房是訂2980的，不能換2580的
難道我線上訂房之後，來現場不能換更高級或較原房低階的?又不是當時所有房都客滿沒辦法換
接著小姐就開始不太高興，走進櫃檯說要幫我們"看看"
後來他走出來，答應要讓我們換，然後拿了"浪漫滿屋"的卡片給我們
還對著我說:你們沒有換的機會了喔!(你以為我們很愛凹你換嗎?該有的一次機會用完我們也不會做無理的要求，還特地那樣說讓人感覺很差!)
然後小姐找了壹百塊給我...
想想不太對，我用2980的房型換2580的，為什麼只找一百塊?
小姐回說:你們線上訂房是訂2980的 所以優惠只能優惠2980的.
當初明明線上訂房的小姐說，不管何種房型都可以優惠三百，現在卻變這種說法，我當然無法接受..
難道我完成線上訂房手續之後，到現場想要換更高級的房也會無法優惠??還是因為我們換較便宜的房，所以線上訂房的優惠就消失了?!
小姐這次大概也不爽極了，就直接掉頭進去，不甘願的拿了三百出來給我
我也氣到不行，花錢還要受這種氣?
後來進到我們的房間時，已經都過了快一個小時了，還弄的氣喘呼呼
看到房間之後，還是一個失望..
QK網跟摩鐵網寫的設備像花灑、雙人衛浴設備，都沒看見(又或許2580的房本來就沒有這些設備?)
我只能說，或許是網站照片真的給人太大的錯覺了!
我相信，高價位的房間實際上也一定都很不錯，
但也請不要忽略其他消費型的客人的權益，最好是能把每種房型等級、主題、設備跟照片，都清清楚楚的列出來，才不會讓消費者到了當場才有不愉快的感覺!
|
