箱根日式庭園汽車旅館 / Room No:忘ㄌ
上次去休息大約是中午因為很熱所以想要設定空調打去櫃台詢問 沒想到回答態度竟然是叫我自己看說明書我照者說明使用覺ㄉ還是不夠冷 所以又詢問一次態度居然愛理不理說沒辦法 真是當下有點火大~基本上都還好就是感覺服務很普通 介意大家去ㄉ時候少惹櫃檯為妙.....
筱萍小姐真是抱歉~ 先對您表達本館的萬分歉意~ 再來跟您說明:3月中由於本館有員工即將離職~來了幾位新的櫃檯人員~ 也許當時的新人不知該如何婉轉說明使用方法,所以才請您先照使用說明操作~ 平常若是客戶還是無法順利操作時~本館都會過去幫您處理才對~ 應該是新櫃檯也沒通報主管~所以才掃了您的興~再次與您說聲抱歉~ 本館也會再加強櫃檯人員的素質~ 並希望您能再度光臨~ 祝 順心
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