蘭夏精品會館 / Room No：202

4/16晚上九點左右第一次去光臨本店,

接待的櫃檯小姐頭髮沒綁,加上不夠親切,沒什麼笑容,

所以讓人有種姿態很高的感覺,

最後選了980的房型---咦!刷卡怎沒問要不要統編呢?

後來進202號房後在檯燈下看到有口香糖,

因為在不明顯的位置所以就算啦!

不過在進房不到30分鐘 --- 櫃台來電!!!

告知房間有問題要幫我們換房,並會補時間+升等給我們,

於是就一頭霧水的把東西收一收要下樓,

正準備抽key時---電話又打來,但也不知道是不是在催人,

但我們沒接就是了,

打開車庫門卻又看到那位小姐,

她和我們交換房卡並送一組沐浴組後就不多說話的馬上閃到外面,

也沒什麼笑容,也沒解釋什麼,感覺很不好,又不是我們的問題!!!

後來換房到206---感覺還不錯,

但浴池上方的spa設備會一直間歇性的狂滴水,

可是開關都鎖緊了耶!有點吵啦!

後來接退房的那位夜櫃就不錯啦!

笑容滿面,感覺很有禮貌!!!

陳小姐妳好:感謝您蒞臨本館體驗,並不吝給予我們批評與指教!我們會更加注重這方面的問題，並加強房內的查察及櫃檯員再教育，以維護顧客的權益和房內的品質!謝謝您對我們的喜愛，並請不吝繼續給予我們支持，我們會更加努力!本館全體員工竭誠歡迎您的再次光臨!感謝您!祝你順心!