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發表: 2008-04-24 13:02:48
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浪漫情趣:3分 服務態度:2分 環境清潔:3分
房間設備:2分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

這是我第三次到美樂地,這一次覺得比較不好!

1.櫃檯小姐講話急促,語調平,有點聽不懂在說什麼。
2.現在有多了個溫泉包,打掃的阿姨浴缸要再洗乾淨一點,不然會有點粗粗沙沙的。
3.房價的部份,是不是有稍微調漲呢?我之前的這種房間是2.5H980元,現在怎麼變成2.5H1080元。
4.遙控器難使用,用到一半房內燈全熄,電視也開不了。打電話到櫃檯,是一位先生接的。好像說是跳電,他那邊用一下電就來了。對於你們只是開關切換的問題,可是也應該稍作解釋吧!不然消費者會莫名奇妙!

我覺得房間設備的問題要改進,態度更是要改。不然你們會流失客源的,加油!

業者: 美樂地情境汽車旅館
回覆: 2008-04-25 12:23:57



親愛的貴賓candy:



您好.首先謝謝您的建議.有了您的建議.本館會更加的進步.櫃檯人員這方面本館會加強訓練讓您是有被服務而不單是介紹的.也謝謝您這點的指教.浴缸內方面因為溫泉是由產地直接空運來台.泉泥方面也是包含在內!您使用後浴缸後會有沙沙的是正常的.搖控器本館電話可以使用房間內也有放無線搖控器以及有線搖控器三種.如您遇到其中一種不好用可以換其他使用或是打電話至櫃檯本館會立刻派人去替您更換.謝謝~

謝謝您的支持.點餐加贈半小時休息.距台北市東區[例如.台北101]不到30分鐘的車程.到北海岸走走.等於客人(配合折價卷)花880元有3個半小時休息.讓您有充份的休息時間.優質的餐飲.享受到北海岸悠閒的旅遊.本館也有獨立的異國風情咖啡館.在微風吹彿的下午也能來一杯咖啡!
結合週邊業者推出許多活動,比如飛行傘、攀岩、獨木舟、潛水、B.B.Q.、衝浪、協力車、健行、泡溫泉等活動,讓您來北海岸旅遊不單單只是看風景逛街,與都會型的汽車旅館截然不同的地方,而是真的結合吃、喝、玩、樂,在您度假的行程中增添更多色彩(偷得浮生半日閒)。
這是本館與他館不同的特色.也謝謝您指教.也歡迎您再來北海岸遊玩!






=謝謝您的批評指教.我們也虛心接受=

=也期待您再次光臨.能有機會再一次為您服務=

=美樂地情境汽車旅館全體員工敬上=




的心得內容



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