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發表: 2008-07-14 10:55:16
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浪漫情趣:5分 服務態度:4分 環境清潔:1分
房間設備:2分 消防安全:3分 價格CP值:貴

我是7/8又到貴公司消費,這次住的房形是有唱歌的,不過妳們的歌實在有夠少,加一加不知有沒有30首,也沒有歌本,好奇怪喔!
再來妳們的床鋪到底有沒有整理啊!很髒耶.....有頭髮就算了,但是還有蟲...蚊子掉在床上,是妳們養的嗎???床舖的被單連換都沒換.....蠻噁ㄉ,我知道房務整理是很累,但是這是要注意的,畢竟是要在上面睡覺的,那試問一下,如果是妳們去別家遇到這種情形,妳們敢睡嗎???雖然感覺不錯,但是環境整潔不理想,所以我會再考慮要不要去你們那裡消費囉!!!!!

業者: 蘭夏精品會館
回覆: 2008-07-16 08:54:34

mini狗您好:首先感謝您利用您的時間對本館提出疑問,也感謝您再次蒞臨本館體驗,並不吝給予我們批評與指教!針對您的指教,在此對您本館深感歉意!我們會更加注重這方面的問題,房務阿姨未將房間確實打掃乾淨已作出記過懲處處分,並加強房內的查察,以維護顧客的權益和房內的品質!也謝謝您的細心反應我們仍會持續不斷改進以符合您的期望,以期給予貴賓有賓至如歸及更舒適乾淨的享受空間;在此也歡迎您再度蒞臨本館,這次讓您有不愉快的經驗,誠摯希望您能讓我們有個補償您及服務您的機會,希望讓您下次有個美好的經驗與回憶!感謝您!祝您順心!

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