I-MORE愛摩兒時尚旅館 / Room No：夏威夷303

我是台中人~
住motel是我跟我家honey的小小嗜好~
不敢說是motel達人..但是我們住過的motel應該算不少囉~

第一次在這兒發表這麼長的文章..是因為我對愛摩兒真的滿失望的!!

11/06我們訂房住宿..花了3800~覺得真的好後悔!!

以下是我個人的一點小小意見~

1.房間真的不大(也可能是我在台中住的motel真的都超大..所以一下子會有點不適應..可是薇閣3800的房型也不比這間小啊..)
會選擇夏威夷是因為它的秋千..事實上一進房到退宿..也大概只有秋千真的讓我覺得不錯..滿新奇的~坐在上面看電視很有感覺!

2.浴缸很大..我跟我家honey兩個人一起泡進去並不會太擠~只是..好像有點淺..怎麼躺水都淹不過胸部..覺得上面有點冷..=.=

3.蒸氣室的設計有點不良~我在淋浴時有順便開了蒸氣..所以浴室會霧茫茫一片..視線難免不良~洗完開門出來時我的腳踝被在門邊的蒸氣噴口燙到..因為它離門開的方向真的太近..建議設在浴室的內角..否則在視線不佳的情況下真的很難發現那裡有一個蒸氣口~

4.噪音!!!
這是最痛苦的一點~~
從進房後..我就一直聽到隔壁有"卡拉卡拉"的聲音..我才跟honey抱怨隔音也太差了點吧~
沒多久我們要就寢時..竟聽見有"水管"的聲音(就像我們住公寓..樓上洗澡時我們就一定會聽到聲音一樣..)
天啊~~夜深人靜時就很難去忽略它..害我整晚都睡不好!!

再來~早上9點..我就被隔壁鑽牆的聲音嚇醒..非常大聲~聲音非常近!!
打電話給櫃檯~櫃檯竟說是在挖路..她也沒辦法!!
挖路?!騙人的吧!!我們在3樓不是嗎?!隔壁會有挖路的聲音?!

大約1分鐘後~~那小姐打電話來說~她會請他們暫停挖路..
果然~聲音就停了!!
(挖不挖路可以被業者控制嗎?!好奇怪!!)

我就跟我honey說~明明隔壁房一定有在整修啥的..挖路怎麼可能要用電鑽呢?!
(很清楚的電鑽聲音...)

再沒多久~我們就接到來催促退房的電話了..

最後的感覺很差~~因為我一直被吵醒..櫃檯沒有特地關注一下我們的需求..卻只趕快催促我們退房!!

我跟honey常往返台中台北兩地..但是~我想我以後不會再來了吧!!

親愛的愛泡motel:

首先,很感謝您寶貴的意見! 提供一個浪漫舒適的環境給所有的消費者是本館不變的目標與堅持 有了您的建議讓我們可以做的更好!

關於客房坪數,在寸土寸金的台北縣市,本館的客房大小的確已是第一首選.另外本館的臥室區與浴室區採用全隔間設計.就視覺感受而言容易有切割感. 跟台北薇閣的穿透隔離示設計會顯得較小

另外,跟中南部的大坪數客房相比.也較顯不足
不過,本館在硬體設備的多樣化及軟體的擺設豐富化,本館在這方面盡全力彌補

就您所提到浴缸深度與管路聲音的工程硬體問題,我們目前已經跟本館工務部門研究改善對策

至於在您入住本館同時,中和市政府正在於本館右側進行瓦窯溝水溝擴通工程,在當日您反應的第一時間,服務人員的確是有前往情商(營運部經理前往懇求),施工人員也很幫忙的暫停鑽打的工程

最後,在櫃檯服務人員的應對上,我們已做深度的檢討與改進方案的研擬.服務不周的地方 在此跟您致上十二萬分的歉意!!

造成您的不悅 是我們最大的損失!很感謝您還願意給我們指正,請給我們機會!!



愛摩兒時尚旅舘 敬上