新竹湖山風景旅館 / Room No:601
星期五的晚上˙時間21:00˙ 因為住宿訂房是我老婆處理的˙ 我呢崇台北一路玩下來˙因為開了一整天的車了˙ 所以我沒有聽到櫃檯服務小姐跟我老婆的對話˙ 我老婆拿了108號房卡就叫我開車ㄌ˙ 一到車庫進去˙東西都搬下車拿到二樓˙ ㄝ˙˙怎麼可能這麼小坪數 我是預定湖光山景房ㄝ˙至少也有35坪大˙ 怎麼可能阿˙˙˙ 之後就又回櫃台去找櫃檯服務小姐理論˙˙ 櫃檯服務小姐就說了一句話˙哎呀˙"拿錯了" 又重新給了一張601的房卡˙ 這一次我就先將車子先停好˙ 先上樓查看一下˙ 這一次的房間比較像湖光山景房啦˙ 因為有面湖˙電視也比較大˙浴缸也較大˙ 但是呢心情也比較糟糕ㄝ˙ 我在想萬一我跟我老婆沒有是當的懷疑的話 也都沒有回去理論的話˙˙ 不就 湖山不就賺到了~~~~~~~~~
fan 您好, 在此先向您解釋當日情況 經過詢問當班主管及調查 由於訂房組作業疏失 造成您入住房間 與您所持票卷入住的房型不同 不過對於您本次消費造成不便之處 本館仍是必須向您致上萬分歉意 還望您能多多包涵及見諒! 而訂房組作業疏失 本公司已做檢討 這方面本館會持續加強教育 望請您多多包容海涵 也誠摯歡迎您的再度蒞臨 好讓我們有再次服務您的機會 若您願意留下聯絡方式 我們會立即與您聯絡 0982-819144 江經理 網路客服敬上
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