Dear 一朵雲:
您好,
非常感謝您蒞臨本館,並不吝給予批評與指教!
我們秉持「以客為尊,以您為貴」的精神服務每位貴賓,因此絕對不會將每位貴賓區分等級。
由於10/4為假日,使用優惠PARTY專案的貴賓只有3間,但其與會人數較多,因此在安排房型方面,我們使用交錯排房做為區隔,以維護其他貴賓的權益。
在建造本館時,我們即以斷層設計做為隔音,但夜深人靜時,無法保證是否有影響。若您感到權益受損,請務必反應櫃檯人員,我們一定會立即為您處理!
真的很抱歉,造成您如此不愉快,在房內清潔和服務品質方面會嚴加檢討、改進並提昇,我們會嚴重處份相關工作人員,並加強其教育訓練。
您反應的寶貴意見,我們非常重視,請您持續給予我們支持與鞭徹!
百老匯天籟之音汽車旅館竭誠為您服務!
jason5274@pchome.com.tw
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