丹尼爾SPA汽車旅館 / Room No：601

一開始進去時覺得房間很大感覺物超所質…房間大到可以在裡面跑…
後來才發現…原來一分錢一分貨…我們住的是丹尼爾總統房…
有投影的ktv設備…wii…結果…那ktv跟本就不能使用…不知是房間太大還是接收器太爛坐在椅子上根本就沒辦法按…一定要跑到最前面對著接收器才能按…
而且…根本就不能用…wii也沒看到手把…連要開個燈也找不到燈在那…後來就想說問服務人員請他們上來教我們…竟然發現…連電話要打櫃檯都不知道要怎麼打…設計的很粗糙…好不容易打通之後…請服務人員上來…沒多久…服務人員竟然自已開門進來了…房間大概在2樓吧…他就自已上來了也…他竟然自已開那車庫進來了…這會不會太誇張…服務人員竟然自已可以開車庫進來…整個覺得一點隱私都沒有…結果也沒教我們怎麼用…莫名奇妙就下去了…好不容易我們亂按終於出來一首歌…那歌是新歌但就是盜版的…笑一個想唱歌的feel都沒有了…如果你們的唱歌系統跟設備這麼老舊的話…你們就不要主打ktv房型…
而且我是有先預訂主題房的…沒想到當天才接到電話說我們訂的那間房被上個客人用壞了…所以叫我們換房間…然後又沒其他的主題房…我們只好換總統房…多花了錢設備又不好…都覺得被騙…電視的訊號超差…不能唱歌看電視也全都是雜訊…住的是總統房…得到的卻是不如在家的感覺…ktv不能唱…電視也不能看…櫃檯電話也不能打…整個大打槍

您好:對於您給予本館的批評，本館會多多注意以上所發生的事項!關於您所提出的問題、給於您以下的答覆~
1.KTV設備在工作人員上樓時，都有與您詳細說明了!主機位置接收各有方向性的。
2.WII的設備的話，搖桿是要在櫃台拿才有、無線的搖桿因為放在房間、深怕遺失所以都會先行放置於櫃檯、等房客需要時才拿。
3.客房內的燈都是在床頭面板可以控制。
4.聯絡櫃檯電話上面都有標示。
5.工作人員可以打開車庫門，這是安全措施、防止各項意外時可以進入房內，隱私方面上有任何問題的畫，本館各個方位皆有設置監視錄影器材、可以隨時調閱的!請您各未來賓可以放心。
6.歌曲部分每首歌曲皆有向廠商購買版權，絕非盜版、在此鄭重澄清!
7.電視方面因附近線路檢修，傳送進來的訊號較平常時弱、所以後半段台數迅號有影響、當晚就已通知維修。
8.連續假期當晚因住客量較多、當時本館都是在滿房狀態!所以在房間調度上比較困難。
以上的答覆、希望可以給您滿意。




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