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發表: 2008-11-04 11:07:50
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浪漫情趣:4分 服務態度:4分 環境清潔:3分
房間設備:5分 消防安全:5分 價格CP值:便宜

我是在11/3號晚上住進101行館.
101行館有2間,我們住進去的是517.
一進門上了樓梯左邊就看到很大的客廳,床,電視,還有觀景台, 觀景台有吊床,躺在上面真的很舒服, 只是不能搖太久, 會暈... ;
右邊推開門是浴室. 浴缸不算大, 但是一個人躺下去很舒服.
讓我好奇的是浴缸旁邊竟然有床...是做泰國浴的嗎? 很可惜我沒時間體驗..

湖山給我的感覺是設備很豪華,但是不夠貼心.
我在11/2號的時候才住過馬德里308號(大約40坪左右),價位跟湖山517差不多.
[原本我想住最大間有游泳池的, 可是女朋友說時間不夠(我們11點左右才入住),玩不了這麼多,所以就作罷.]

馬德里有提供2客泡麵,一瓶紅酒,冰箱裡還有1灌啤酒,2瓶礦泉水,2瓶汽水和1瓶仙草蜜,反觀湖山的冰箱裡只有2瓶礦泉水跟一台咖啡機.
雖然自己不常吃泡麵,喝汽水,但是覺得馬德里在這裡就做得比較貼心.如果臨時肚子餓了也不用跑出去買東西吃.而且紅酒對情趣有加分!
還有熱水器沒有明確的標示. 女朋友不小心就被燙到了...

再來就是燈光的問題. 浴室的燈光不夠明亮, 一開始我跟女朋友還在找浴室的燈要怎麼打開, 後來撥電話到櫃台才知道是沒辦法調整的.
馬德里燈光設計做的比較好, 它預設就有幾個情境讓你選擇, 有閱讀,浪漫,全開全關等. 我想這點也是可以進步的空間. 它浴室的燈光也可以做調整.

房間不夠乾淨. 觀景台, 浴缸裡有頭髮. 應該是打掃人員太匆忙沒注意到吧!

再拿房間來做比較的話, 湖山517偏向都市休閒風, 馬德里308偏向日式villa休閒風, 我個人是比較喜歡馬德里308的感覺. 當然因為房型不同,所以有不同的感覺, 這樣做比較也不公平. 不知道另一間101行館的設計怎麼樣?

結論是: 好, 但是不夠好. 改善的空間還很大.
如果是第一次住進這種motel的人, 看到這麼大的房間可能會讚嘆不已. 只是我住過很多家motel, 幾乎都體驗最好的房間, 基本設備其實每家都差不多, 所以整潔度和設備的貼心程度是我的最大考量.
但是以空間價錢比來說, 很超值.
4000多可以住到80坪左右的房間, 我想全台找不到了吧?

業者: 新竹湖山風景旅館
回覆: 2008-11-14 00:19:40

親愛的KC您好
感謝您對湖山的批評與不吝賜教 在此先致上萬分感謝

您來信提到房間內房間不夠乾淨. 觀景台, 浴缸裡有頭髮,對此本館致上萬分歉

意,爾後會加強房間內的清潔度要求,力求完美.再次感謝您的來信,祝安好

湖山網路客服敬上

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