探索愛戀會館 / Room No：999

拿著KTV休息券第三次前往,雖說是假日但也不應該每次都客滿,
更奇怪的是,我先詢問有沒有KTV房後,你們小姐都先查過有沒有空房後,又問我"有休息券嗎?"我拿出休息券後,小姐卻又要再重新查一次空房,情況就大逆轉,變成沒有空房間了!
令人超不爽...如果沒有KTV空房,你們小姐第一次去查就該知道,
為什麼在我拿出券後,才改口說沒空房.

且休息券明明是平日假日都可以使用,
結果用休息券的,就推說沒空房.要我們現場買別的房型.
那建議你們只賣平日券就好(我不會有空平日去,也不會買),
何必讓我們付了錢的休息券,假日無法使用.
若休息券假日去,你們都以沒空房回應(我去試了三次都如此),
那何不考慮依消基法,將該房價退費給消費者!

妳好!由於本館KTV房只有四間,如遇假日較為塞房,櫃檯有時會因晚上住宿旅客需求會加以控管,造成您的不便在此深感抱歉!如有疑問或需要協助請來電,本館電話02-22636699轉168何祕書,本館必定全力服務!祝順心~探索愛戀會館全體員工敬上