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發表: 2009-01-02 18:43:13
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浪漫情趣:2分 服務態度:4分 環境清潔:2分
房間設備:2分 消防安全:4分 價格CP值:非常貴

住宿價格很貴.房間很樸素.簡單.9點去吃早餐.菜都只有一點點.好像很怕人吃.請她煎蛋.竟然回我.沒有蛋.臉色還很臭.感覺差到幾點.我想以後在也不會去住.

業者: 卡帝亞汽車旅館
回覆: 2009-01-08 21:12:01

親愛的顧客您好:
感謝您蒞臨本館體驗,並不吝給予我們批評與指教!本館會更加注重這方面的問題,以維護顧客的權益與服務品質。仍感謝貴賓您的建議與愛護。對於您在消費時,所造成的遺憾本館深表歉意!期盼能有再次為您服務得機會。謝謝您!

去年本公司餐廳人員共換了4位,我們會繼續教育我們的基層員工,不適任就直接開除的.我們也針對您提的問題,於假日多一位工讀生幫忙煎蛋和補菜,以維護顧客的權益與服務品質。


謹祝:順心 如意!
卡帝亞汽車旅館 全體員工敬上

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