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發表: 2009-01-28 16:30:56
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浪漫情趣:1分 服務態度:1分 環境清潔:1分
房間設備:1分 消防安全:1分 價格CP值:無意見

明明連續兩天都先打電話詢問確定過,電話中也回覆住宿頂級奢華房多一個小朋友不需多加費用,沒想到到了現場我錢都算好拿出來了,櫃檯小姐居然說還要多收500元加小朋友的費用,是怎樣?是管理溝通有問題還是經濟不景氣能多收就多收?再說房價也不便宜,我省起來不爽住了,楊梅、平鎮一拖拉古的汽車旅館我隨便找一間,將近30坪的房間還不到3000元而且加人還不需多收費用,省下的一千多塊還可以吃大餐,怎樣,就是讓你們賺不到我的錢。

業者: 依蝶時尚汽車旅館
回覆: 2009-02-05 18:19:47

不爽您好:
在此跟您說聲抱歉,造成您的不開心,我們會加強人員訓練及人員管理,再次跟您說聲抱歉,感謝您的批評與指教,如還有任何問題歡迎撥打03-4829088
我們將有專人為您服務,期待您的光臨。
依蝶管理部。

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