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發表: 2009-03-03 03:38:52
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浪漫情趣:6分 服務態度:6分 環境清潔:6分
房間設備:5分 消防安全:5分 價格CP值:無意見

當天入住的是陽光房~在此發表本人小小的意見

1.服務人員親切有禮~與客人應對溫和有耐心
2.從外觀至進入旅館門口之後就覺得整體很高級精緻
3.房間裝潢的相當有氣質~木製系列的衣櫥~書桌~櫃子等很有質感
床非常的舒服~空調冷度適中~房內也沒有雜音~很安靜
但床邊有一塊地毯底下應再放個止滑墊~因為直接放在木板上
經過地毯時會滑來滑去會有跌倒的感覺有點危險
4.比較覺得小小的缺失是因為本人在入住之前看過許多網友的住宿心得
覺得最精緻有趣的就是男/女各一盒的備品~但當天並沒有看到~還找了一會
問過服務人員才得知那是車庫房才有的~此時感覺為何基本的備品還要有分別
無車庫房型就不能擺放嗎?而且不像新竹薇閣有盒子擺放的整整齊齊的
而是放在備品的小抽屜裡面~也沒有沐浴刷和女性生理用品
生理食鹽水和隱形眼鏡盒需另外打電話索取~不是說非常計較備品的問題
是覺得"房間設備"以價格不同而有差別這是理所當然
但備品是最基本的應該每個房間都要一致
不要因為無車庫房型價格較低就缺少車庫房所擁有的備品

5.早餐很不錯~但建議應該可以將炒飯(太油)換成較清淡的食材
炒青菜也不宜過油~吃起來較清爽~排骨湯應該可以更好喝
但味素放太多~喝完覺得口渴有點太鹹~飲品可增加熱飲或豆漿

6.退房前半小時櫃檯有打電話提醒~後來因睡過頭等到真正退房時已超過15分
但薇閣並沒有收任何一毛錢(某些旅館只超過10分就收200元~很差勁)
而且服務人員還相當親切提醒貴重物品是否帶齊
退房時不會一直催促而且讓客人有彈性的時間準備退房~這點相當的好

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