優館精品HOTEL / Room No：501

因為女友生日..去貴館住一晚
花了3張小朋友..入住後..桌上遺留上位客人的糖果就算了
在陽台那還有不知幾位前留下的煙頭..
在浴室跟房屋中間布旁還有別人的鞋印(請從旁邊看)
還有清晨大半夜還聽得到別人在那唱歌..1.到.3點多吧
想睡也睡不著...也不好意思打電話啦..怕女友被自己吵醒.
還有一點...牛奶浴有跟沒有一樣...不知道是壞了還是什麼
整體來講...3張小朋友不值得..優點大概也只有設備比較新吧
礦泉水比較好點..其他都差不多

您好：
針對您所提的問題，本館回覆如下：
1.本館於每間房的桌上皆提供糖果二顆，給客人食用；
2.因為全館禁煙，所以客人都會到陽台去抽，房務打掃整潔的部分，本館將會再加強要求；
3.鞋印的部分很抱歉！已告誡房務人員要再加強注意；
4.本館將會嚴格控管來消費客人KTV的使用，以免造成擾人清夢的狀況；
5.感謝您提出的寶貴意見，牛奶浴的部分已修繕完畢，造成您的不便，本館真的甚感抱歉！

感謝您蒞臨本館，造成您住宿上的不便，本館甚感抱歉！希望有再為您服務的機會，本館將會做最優惠的折扣給您，以示補償，也希望您能不計前嫌，繼續給我們批評指教，謝謝！

行銷業務部 胡副理