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發表: 2009-08-13 05:18:37
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浪漫情趣:4分 服務態度:4分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

上星期原要帶家人去桃園某旅館去歡唱戲水過生日.無奈颱風來襲.遂改到貝爾頌.訂了最好的房間藍色.....由於對樹林地區不熟又加上店家不會報路只叫我們問路人(下大雨實在很難問)才會耽誤了半個多小時..進到客房發現好大的泳池.小孩都粉開心.但客房內卻沒沙發我們一行6大4小的只好席地而坐.可能是坪數不大的關係無法容納沙發吧!隔日一大早約7:00就被別房唱KTV的吼叫聲吵醒.隔音實在不怎樣.再來早餐實在是讓人不敢領教.太爛了.一碗難吃的粥加鮮奶.我告知不敢喝鮮奶可不可換果汁但被拒絕了.因加一人住宿所以有多一份類似沙拉麵包的.我們要換麵包也不可以實在有夠硬.雖以上種種差強人意但退房前還將環境整理好以免房務阿姨太辛苦.順帶一提進房時的櫃檯態度實在太專業了完全沒笑容相反的離開時的櫃檯小姐笑容親切.還會報路.差粉多呦!

業者: 貝爾頌精緻汽車旅館
回覆: 2009-08-13 08:36:45

jojo您好:感謝您的光臨與建議,對您住宿上的不便本館深感抱歉,我們會針對以上的缺失檢討並改進!再次向您致上十二萬分歉意!

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