馬德里經典旅館 / Room No：205

上週六好不容易忙裡偷閒和老婆到貴館205房,是有泳池的,三小時2380元,因是第二次到本房間,原本還滿是期待好好休閒休閒,還可好好游游泳,結果一下水後池底都是砂子,不知多久沒換水了,讓我興致全消,回去後眼睛還紅腫了二天才好,真是讓我很失望

甘先生 你好
首先跟您對不起 造成你困擾 我們都是定期換水的 但房務員打掃發現水有疑慮 會馬上清潔池子並換水 池子底有砂我們相當困惑 但怎麼講都是馬德里不對 真的很抱歉 即起 我們將更加把關水質 以感謝你對我們的愛護及建言 再次説聲對不起因為我們的疏忽