挪威森林精品SpaMotel(新店館) / Room No：306

我們是星期六入住，本來對你們的ㄧ切都覺得不錯，可是當準備入睡時惡夢來了，業者竟然同時讓十幾位入住隔壁開生日派對還唱ktv通宵，本來我們想息事寧人，可是等到凌晨四點隔壁尚未結束，反而聲音越來越大聲，凌晨四點打一次給總機，凌晨五點打第二次，噪音終於結束，我們的假日也宣告結束，今天早上九點退房，立即回家補眠至今，整個假日和慶祝情人節的感覺消失殆盡！退房時向服務人員反應，亦無得到滿意回答及賠償！我想~我們今天入住的是挪威森林motel，而不是挪威森林ktv，我在凌晨時間要求有安靜的睡眠品質並沒有什麼不對吧？！

親愛的蕭先生您好：

當天的事情！對您深感抱歉，在此先跟您說聲對不起，而當日情形相關單位事後也前來關心此事，不過這事也是要跟您報告一下。對蕭先生您真的十分的抱歉，而本館至當日事件，做為一次最大的反省、同時間也教育櫃檯員一些特別情形的突發狀況。


挪威森林（新店館）全體員工祝您平安．喜樂