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發表: 2009-08-23 23:46:10
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浪漫情趣:5分 服務態度:4分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:6分 價格CP值:貴

8/22晚上的服務生不錯、也有親切感!!8/23中午要退房的就普通了!!我意見表寫可否提供潤髮乳!!她看了馬上回覆我說這個系列的沒有潤髮乳!!我也沒多說什麼就走了~說真的~這位"服務生"是公司老闆還是員工阿?我真懷疑~她是替誰回答我這個問題?權限很大?我也住過其他家~別家就有提供潤髮乳~這麼簡單的東西~我又沒有要求要同一品牌的~那種解釋我很不以為然!!況且住一晚沒車庫的房型要價2980~連潤髮乳都沒有~是不是不夠用心?洗澡的泡沫還會流的到處都是~是設計不良嗎?洗完澡還會踩到泡沫勒!!

業者: 摩根時尚旅館
回覆: 2009-08-24 22:20:11

親愛的貴賓您好:
關於潤髮乳的問題我們已請廠商提供洗潤雙效洗髮精如廠商無法提供.本館也將另找廠商提供潤髮乳.至於該員工不當的言行.本館已對其提出糾正及逞處在此向貴賓致上十二萬分的歉意.至於洗澡泡沫會流的問題.因泡沫本就會隨著水流而流.但本館依然感謝貴賓的指教也會測試是否為設計不良的問題.造成貴賓的不便本館深感歉意.如您願再度蒞臨本館將準備一份禮物以表歉意.煩請電洽本館02-2288-7000(張主任)

祝安康 本館全體員工期待您的光臨

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