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發表: 2010-07-01 19:33:54
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浪漫情趣:7分 服務態度:7分 環境清潔:2分
房間設備:1分 消防安全:6分 價格CP值:很便宜

這是我第一次去優館但感覺不太好造景池附近都是一堆菸頭感受不好.KTV房無線MIC接收器裝在電視櫃裡只要唱歌人一移動就無法接收造成雜訊..VOD及KTV遙控器一直有問題反映了3次才處理好但櫃台的服務非常貼心.希望將來有機會再去住不要再有類似的情況發生

業者: 優館精品HOTEL
回覆: 2010-07-02 18:44:26

貴賓您好:
在此本館和您深深的道歉!本館清潔品質有疏忽地方,
也已嚴格加強清潔巡房品質,而設備問題造成您的困擾,
也請主管全面細查醉心峇里房vod接收和麥克風接收雜訊干擾原因,
真的非常謝謝貴賓您的指教改正和肯定服務人員,
本館期望有機會再為您服務!給貴賓更美好完美的回憶假期!

行銷業務部 敬上


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