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發表: 2006-02-21 13:34:58
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浪漫情趣:1分 服務態度:1分 環境清潔:1分
房間設備:1分 消防安全:1分 價格CP值:無意見

於2月18日晚1O點左右入住,房間床又小又硬,房間陳設老舊,入住時開門就看到半片吃剩的吐司麵包躺在地上,要求櫃台人員打掃,故意出門一小時,回來時麵包還是躺在地上,拉開床單 上頭還有一灘東西 看起來就像那東西 真是惡心.
飲水機也故障,門也沒反鎖,竟有兩個門 外面的人隨時就可進來,限於時間,
也懶的再寫,只是想告訴想住這家旅館的人,絕對別去住,真是爛爛爛 ,想到那晚入住 就惡心,

業者: 意大利汽車旅館(惠中店)
回覆: 2006-02-24 01:44:40

對於此客人的住宿經歷.本人在此僅代表本公司至上十二萬分的歉意
當日之房務人員之打掃疏忽以及櫃檯人員未能及時處理你的問題
深感其專業素養有待加強與改進
感謝你的指教

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