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暱稱: 易晴
發表: 2008-07-11 09:27:28
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浪漫情趣:4分 服務態度:3分 環境清潔:1分
房間設備:2分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

7/4入住商務房301房
事前電話聯絡延後時間時 小姐的口氣不好
本來滿心喜悅的 想說晚到就通知一聲嚕
畢竟台中趕過去 時間真的很難抓
小姐在電話口氣不好真的很掃興 接下來所遇到的
還真後悔沿路趕車過去 早知道就不理他 入住別間就好
反正中和土城樹林地區 很多很棒的motel 不怕沒房

一入房
好怪的設計
301房居然在一樓門口的邊邊間
進去房間後

房間不大 隔音不好 門口進出連腳步聲都可以聽到
房間還ok 以這樣的價位(使用折價券後$1580)算ok的
有一個很大的液晶螢幕 可惜沒浴缸

洗手檯的水居然會堵 晚上刷一次牙後
到隔天洗手檯的水還沒流掉0.0"
早上要離房前 檢查有沒東西遺忘
翻開床底下

天ㄚ 有夠噁心 有夠髒的

裡面都是灰塵
還有玩具0.0(好像是小車車)

整個就是噁心的讓我跟男友想趕快離開

怎ㄇ可以只注重表面 結果床底卻是這樣的骯髒= =+

真後悔特別去體驗

不然也許對於:探索 這樣的名字還會有些好奇

如今卻是不想再去嘗試 這樣的經驗一次就好

也希望相關人員可以盡快解決骯髒及水槽的問題 和接線小姐的態度

相信可以會有更好的業績

業者: 探索愛戀會館
回覆: 2008-07-11 14:33:55

親愛的貴賓您好:
對於本館給予您的感受,本館在此深感遺憾
經過查證當晚您未能在您所訂的訂房時間抵達
致電本館修改進房時間後櫃檯人員又為您進房時間再次向您作確認
並答應讓貴賓您延後二次進房時間
櫃檯人員若真有服務上的缺失,本館深感遺憾也會對其再做教育訓練
致於洗手檯的阻水塞子只要向下按壓即會彈起,水就會自動排出
您的指教與寶貴意見本館定會做深入檢討
以期讓貴賓您有賓至如歸之感受
探索愛戀會館全體員工期待歡迎您的再度光臨

易晴 的心得內容



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