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暱稱: Angeline
發表: 2008-12-13 01:57:22
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浪漫情趣:4分 服務態度:3分 環境清潔:5分
房間設備:5分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

純粹就是抱著極度想泡溫泉的心態+離家較近的想法(因家住板橋),才會想到有馬,上網比較過後評價也不錯,就選擇了這家
一般到了Motel,當然就是會有服務人員詢問是要住宿or休息,我們選擇了休息
因之前網評上有人說到服務人員不會特別介紹房價,所以也就特別注意到這點
服務人員告知非湯屋有1180&1480,想說既然內容差不多,所以也就選擇了1180的房間,確認價價到刷卡付款僅差不到5分鐘的時間,服務人員出來後就說"你們是要1480的對吧?我整個傻眼,雖然後來有作刷退的動作,只是這中間也不過幾分鐘的時間,聽到的金額卻跟手刷的金額有落差,希望服務人員能在接待每位顧客的幾分鐘時間內,所顧客感受到什麼叫做"賓至如歸"其它的就沒什麼好挑剔的,建議大家要去時可挑3樓的房間,因浴室是挑高的,晚上去說不定能看到星星哦

業者: 有馬溫泉motel
回覆: 2008-12-13 22:56:05

親愛的Angeline您好:

非常感謝您的支持與不吝賜教

您所提到的幾項建議

對本館來說都是莫大的幫助

針對您所反應的事項,會立即進行討論與改善

在此誠摯歡迎您再度蒞臨

有馬溫泉Motel 敬上

Angeline 的心得內容



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