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暱稱: RC627
發表: 2008-11-21 03:25:16
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浪漫情趣:5分 服務態度:7分 環境清潔:6分
房間設備:5分 消防安全:5分 價格CP值:無意見

記得那天是星期日
還沒常到汽旅休息的我
一早9點多就去了
柵欄橫在門口
才知道業者生意很好 星期六客滿

附近找個巷子存心等待
10點多再打個電話過去
終於"輪到"了
只是還在打掃
但車子可以先開進庭園等待

整房人員有打個招呼
還在整理 要稍等 (感覺不錯 有按耐客人)
整理完 服務人員又上去了一下
推測應該是再 check 一次 雖又等了2分鐘左右
這樣的謹慎態度 是讓人肯定的
進房後還有來電告知 時間自此算起

以上...
所以服務評價給予(7)推薦

業者: 麗心汽車旅館
回覆: 2008-11-23 00:35:39

RC627 您好:
收到您的來函
讓我們感到相當的溫馨與體會到您的寬容
只是一早還沒有空房讓出
卻讓您久等了
倒是對您有服務不周的歉意
真是感謝您的諒解
我們也一定會更加努力
更力求服務與品質的一定水準
務必使旅客放心且貼心
感謝您給了我們如此大的鼓勵

歡迎您再度光臨
祝 旅安

麗心敬上

RC627 的心得內容



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