歐悅汽車旅館集團(永康館) / Room No：威尼斯

寫了MOTEL的意見卡後 櫃檯小姐並無回覆意見 感覺不受重視
其實設施及備品感覺都很高級 但無提供咖啡杯僅有紙杯 或許是安全的考量
但就是感覺很廉價耶

DEAR湯您好：
因為我們櫃檯人員的疏忽
沒有當場回覆您所反應的意見
造成您的不愉快，深感抱歉。
至於我們的紙杯部分
因為有衛生的考量所以我們並無提供咖啡杯
造成您的不便敬請見諒
非常感謝您願意提出指正
讓我們能夠改進並在未來提供您更好的服務
歐悅汽車旅館集團期待您的蒞臨