親愛的顧客 您好:
首先,先向您說聲抱歉,不僅讓您覺得房間不乾淨,及使用的設備損壞;另外櫃檯小姐也沒有介紹清楚房型特色.非常不好意思~~
在此也希望各位顧客,若一進房間發現有垃圾或設備損壞,請立即告知櫃檯小姐.本館會立即派工作人員前往客房處理,若發現無法處理也會立即予以換房.當天造成您的困擾,及不適,非常抱歉.此外,本館也會加強櫃檯小姐的接待與話術,及房務人員對房間的清潔度.
而您的意見,本館也會予以斟酌考慮,列入改善房間的重點項目之一.最後,本館在此再向顧客詩詩致上最誠摯的抱歉,期望您下次的蒞臨~~~
蔚藍海岸休閒SPA汽車旅館 敬上
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