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暱稱: 阿江
發表: 2009-04-05 19:02:03
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浪漫情趣:1分 服務態度:1分 環境清潔:1分
房間設備:1分 消防安全:1分 價格CP值:無意見

我們打算去歡唱。
4/5晚上七點先打電話去問
接待的是一位呂小姐
他的態度其差無比
我不知道你們的員工訓練是出了什麼問題
大家都是抱著高高興興的心態
沒想到打去問問題時
卻被這位呂小姐潑了一盆冷水
他是用不屑加不耐煩的態度回應我們。
我希望百老匯的主管可以加強你們員工的訓練

業者: 百老匯天籟之音汽車旅館
回覆: 2009-04-06 17:18:46

Dear 阿江:
您好,
非常感謝您寶貴的意見。
很抱歉,造成您如此不愉快的感覺。但目前百老匯MOTEL中壢館,六個櫃檯接待人員,沒有一位呂姓員工,因此可否提供我們更正確的資料呢?
我們非常重視您的感受,並已立即查詢此事,期盼您盡快提供我們詳細的資訊,請與我們聯絡jason5274@pchome.com.tw,謝謝您!
另外,在此提供目前PARTY專案優惠內容:
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更詳細的內容,敬請參考如下:
http://twmotel.com/motel_promotion_content.php?id=1532
非常感謝您的建議,期盼您的來信!
百老匯旅館事業集團全體同仁 竭誠期盼您的蒞臨!
行銷企劃部 敬啟
It's my pleasure to service for you.

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