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暱稱: MR.阿得
發表: 2005-07-13 23:58:40
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浪漫情趣:5分 服務態度:5分 環境清潔:5分
房間設備:5分 消防安全:5分 價格CP值:無意見

這天下台中玩就去了一下大家說的"悅萊"因為是平日就想說應該會有較便宜的房價!選了一間2960的房間(606)價位還算可以啦!(不過威尼斯有28**的.沒辦法因為沒先預約悅萊).小姐服務態度及介紹房型價格還算用心!不過有個先生更是不錯.問他逢甲夜市他還很熱心的怕我聽不懂而又劃一張地圖給我.直得稱許!(但隔天的小姐因為有其他客人要進來就比較差一點.問他路還叫我去問路人.好歹也先跟我說個方向).至於房間....空間還算大但燈光效果較差了點!有些角落到了晚上真的很暗.沒有化妝台.浴室沒有乾濕分離整體感覺差了點!浴室備品還算齊全但浴巾有異味不是很好.沒有點心櫃所以點心是放在小茶几上的籃子裡!冰箱和飲水機躲在衣櫥裡又沒燈光稍嫌暗!晚上有點不明飛行物體不知是不是蚊子!˙而早餐並沒像DM上寫的有三種可選!退房沒送招待券.....大致就這樣...大家參考看看!!

業者: 悅萊精品旅館(休息加200,贈『悅豪』免費休息1次!)
回覆: 2005-07-14 11:01:18

親愛的 阿德 您好!

感謝您的指教與回應,就您所反應的問題,在此為您說明下:

一、每日的早餐確實有三種可以選擇,
若當日同一份餐點被點的次數過多,
可能造成很快就不夠,因為我們每日的食材都是新鮮的,
前一天晚上甚至當日清晨由大姐們準備的,
所以導致您在點餐時,
可能因為時間較大部份的人晚一點(目前暑假住宿的人很多),
而造成您沒有點到您所喜愛的某種口味,
對於這點,我們已經告知廚房大姐,
  請她們於暑假期間多備幾份起來,
  以免造成顧客們的誤解,
  也讓顧客戶無法享受到清晨最豐富的一餐,
  非常感謝您的提醒!

二、另外,冰箱和開飲機躲在櫃子裡是為了不要破壞整體氣氛。
  很抱欠造成您的不便!
  

三、我們房內都備有電子電蚊香,
  若剛好使用完畢,
  您可以撥客房電話按9通知服務人員為您更換,
  每日下午也都會在車庫內外灑香矛精油,
  加強夏日蚊蟲多的困擾,
  謝謝您反應,
  我們會請主管再次督導房務人員將這些工作做得更完美!

四、大部份汽車旅館的燈光都是為了氣氛才會調得較微弱,
  或者您可以使用搖控器控制燈光的大小……

感謝您光臨悅萊!

若您沒有優惠券,
提醒您下次您若要住房,
您也可以事先預訂,
我們會再退房時贈送您:
「手工精緻羽絨枕一對」或「burberry沐浴禮盒兩組」


謝謝! ^^"

MR.阿得 的心得內容



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