在Yes'Motel 悅池精品旅館休息,櫃檯人員擅開自動鐵捲門,讓不相干的兩男進入!
在中和的悅池精品旅館累計消費也有好幾萬元
不是上大客戶
起碼也是老客戶
但是
就在2009/8/6上午9點多進房(111房)休息
我們還沒有退房
櫃檯人員就擅自開啟(111房)電動鐵捲門
讓兩個男人直接從車庫上到二樓
進行所謂的"修電視"
(兩男也說他們進房是想要"看電視"的情況...)
因為電視故障了...!?
1.客人還沒退房
2.也不是我打電話叫修電視
3.我更沒接到電話通知有人要進房維修
我家那口子
他覺得沒關係不要想太多,算了,
但我覺得這件事實在是誇張離譜到不行!!!!!
當時真的非常乾尬無言已經氣到不曉得該說什麼!!!
那兩個男人還一直在笑
我相信一般的客訴
頂多只是服務態度或設備壞掉等事情
甚至還會被誤認為是澳洲來的客人
但是我今天的事件
悅池精品旅館只說這是員工和外包廠商的疏失
請我們見諒
所以請大家注意:
這種入侵並不算是犯罪的行為
反正一切就是:
我們活該,該死,該認命!
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