春天溫泉Spa旅館 / Room No：10x

昨天跟男友心血來潮來休息。
沐浴前將戒指放在洗臉台旁，離開時忘了帶走，一直到隔天下午才想到，撥電話去詢問，直接得到"沒有看到耶"的回應。我堅持再次詢問房務員，過了兩分鐘還是得到"房務員說沒有"的回應。
試問，夜班的房務跟下午的房務一樣?兩分鐘之內就可以以這樣的答案回答我?
接電話的人態度比我還差，好像是她丟了東西一樣。
爛透了。

您好:

本館對房務要求嚴謹，房客退房後，房務若有撿到任何東西，當下必會交至櫃檯，登記並保管。
所以，您隔天中午打來尋問時，櫃檯才會快速的告知您，並未撿到。
不好意思~造成您的不愉快~在此誠心的跟您說聲抱歉!
本館會再次加強教育櫃檯的服務態度。

敬祝 旅途順心、愉快
春天溫泉Spa旅館