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暱稱: ting
發表: 2009-12-19 17:23:54
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浪漫情趣:5分 服務態度:1分 環境清潔:1分
房間設備:1分 消防安全:3分 價格CP值:無意見

這天我和朋友滿心期待的光臨"歐悅汽車旅館--竹山館"...<中途還迷路..繞了很久>
車子一開進去感覺還真的不錯,
小姐的態度與服務都在水準上,
櫃檯小姐說休息有760和1千多的房間
起初我們選了7百多的房間好像是106吧!!<印象中...>
因為覺得房間太小了!
房間和浴室僅僅只有透明玻璃,
所以又補差價換到1千多的房間<302吧!!>
再換房的過程中櫃檯小姐有說:302號房是沒"KTV設備"的房間!!
我回說:沒"KTV設備"沒關係!我們用不到,
就這樣補了差價進了房,
一進房果然一千多的房間真的不錯!
整體裝潢的感覺都到位嚕!!
但....問題來嚕!
房間裡的"音樂頻道"是壞掉的!!@@<不是KTV設備唷!是音樂頻道唷!>
走到浴室要放熱水發現氣泡的蓋子有的不見嚕!
放浴缸水的時候更發現竟然"沒熱水"@@''<是個打擊...我都傻了!
就連淋浴的熱水也是....傻眼到極點
泡在浴缸中都是冷水~按下按摩氣泡的按鈕..
發現那按摩氣泡的蓋子都浮在水中~還會拌到腳@@<因為我去拌到嚕!痛到想罵三字經>
冬天去汽車旅館泡冷水澡...真是大失所望!
反應櫃檯後她們決定以升等的方式退我們差價,
不過心中還是很不爽,
退房時連一句慰問的話或者道歉的話語都沒有,
這不應該是連鎖旅館該有的素質才是阿!!
實在是....

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