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暱稱: CPAP
發表: 2006-07-28 21:00:29
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浪漫情趣:7分 服務態度:7分 環境清潔:7分
房間設備:7分 消防安全:7分 價格CP值:無意見

原本前天晚上已經預約昨天要住宿.
大約晚上8-9點進房.沒想到抵達時.
櫃檯告知品味金沙灣的房間都已客滿
原本已經打算不然降一級住浪漫金沙灣好了
沒想到櫃檯小姐跟主管商量一下後
以風格金沙灣來代替.並自動折價來解決客滿的問題
這種服務的態度跟精神真的要打100分.
[之前遇過這種情況的.不是要你換房型.就是要你等一等]
進房後看到的感覺跟設備來說.完全不輸給台中那些5.6星級的旅館喔.
而且重點是隔音非常好.幾乎沒有什麼噪音.真的是一覺到天亮.
總之.以後要再去南投住宿.休息的話.金沙灣會是我第一個的選擇

業者: 金沙灣精品汽車旅館~尊貴VIP
回覆: 2006-07-29 16:35:46

CPAP您好~
當天您預定到達時間為晚間8-9點~
但您到達時間已經10點左右~這段期間本館人員雖有不斷與您連絡
但並無法與您連絡上~本館人員在保留30分鐘後會自動為您取消預約定房
在此向您說聲抱歉~可能與您接洽人員並未再次告知預約定房保留時間為30分鐘
應當時仍有2480元的房間~所以才第一優先折扣給您~
能為您服務是我們的榮幸~不足之處還請見諒~
祝~CPAP~情人佳節快樂~
金沙灣精品汽車旅館 敬啟

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