親愛的貴賓您好:
感謝您的來信,您的問題本館非常重視,俾經詳查了解,
您當天預訂進房時間為10:00 pm ~10:30pm,遂您來館時R803尚有貴賓在作使用,
為避免您因早到等候過久,櫃檯小姐有貼心建議相同等級與設備的R101夢工廠,
但由於您仍希望指定該間客房,因此耽擱了您些許時間,方於10:10 pm完成check in動作,
KTV使用時間已於訂房時告知,倘若仍因此造成您不舒服的感受,我們在此獻上最誠摯的歉意,
歡迎您在消費的同時,有任何問題立即向我們反應,我們將立即派員為您服務,
提供優良服務及品質是我們嚴格遵守且努力的目標。
再次感謝您的光臨,有您的寶貴支持與建議使我們更貼近服務百分百!
東楓時尚旅館 敬上
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