挪威森林頂級Villa-Motel８/１８正式開幕 / Room No：0

衝著3小時500元的便宜價格想說去體驗一番~只可惜只給我1280的房間~我們客人都希望能夠花小錢兒體驗到最高級的房間~那天排隊時還聽到外面的小弟說泳池的房間不開放為何呢??是因為3小時500元已經很撩錢了~如果還讓客人去休息那種高等房間~不指南整理而已還會更撩嗎?這一點真的讓人質疑!巴黎春天汽車旅館也推出3小時980不限房型~結果竟然就給客人最爛的房間~還不能讓客人換防~有大房間也騙人說沒有~這樣子就真的惡劣到極點!!
話說回來~房間設備還好~因為沒被分配到KTV房型,房間也沒有按摩椅情趣椅~坪數也不大~所以還好.只不過清潔度有待加強~地毯和地板那麼多人走來走去~以及沙發和抱枕那麼多人坐過抱過~可能還沾有不少不知名的液體~如果沒有確實清理~說時在真的會很髒~因為在沙發上就看到很多白白削削以及毛髮~地板也是.

親愛的Celline您好:

很高興您提供這些寶貴的意見，讓本館有以下說明的機會。
(1)8/18六17:00起本館”只有挪威森林最伍佰”歡慶開幕活動如期展開，也期盼以最實惠的價格、最貼心的服務，陪所有的貴賓一起慶祝七夕情人節。但蒞臨的每一位貴賓都希望住到最頂級的客房。所以活動開始是以摸彩決定房型以示公平，在第一輪房間退房後立即進行清潔整理。依可開放的客房，不分房型依序開放給等候的貴賓，這樣的安排方式希望可以滿足所有貴賓。
(2)泳池的客房應該是一個誤解，實際情況是活動當日泳池區域尚未開放，而不是有提供泳池設備之客房未開放。
(3)您所提沙發上棉絮及不明液體之疑慮所提供的寶貴意見，我們都聽到了、也
責成房務人員加強清潔，幹部查房列為清潔稽查重點。
期待您再度蒞臨、了解、感受我們的用心與進步。

挪威森林頂級 Villa Motel 敬上