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暱稱: 老王子
發表: 2016-01-20 22:06:28
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浪漫情趣:6分 服務態度:7分 環境清潔:7分
房間設備:7分 消防安全:7分 價格CP值:無意見

最近一直在廣播聽到挪威森林的廣告,讓我衝動跑去看了一下官方網站
照片好吸引我!於是乎.....去找了住宿卷,立刻打電話到飯店詢問了價格
客服人員很有耐心的跟我解釋每個房型的消費方式,態度也很好喔!

住宿卷可住3480以下(含)的房型

詢問之後,決定升等到4180的房型,房間整體感覺很好,整理的很乾淨
入住還送了兩罐熱咖啡,冷冷的天這個服務特別貼心

設備雖然有點舊,但整體來說都是可以正常使用的喔!

美中不足的是游泳池旁的淋浴設備只有冷水,等了一段時間都沒有熱水
不知是壞了還是只有冷水!

這次住宿經驗很愉快,下次還會再去住其他的房型!

圖片1


圖片2


業者: 挪威森林頂級Villa-Motel(板橋館)
回覆: 2016-03-09 09:33:02

親愛的顧客您好:感謝您的惠顧與留言,與現場人員確認後因天候氣溫比較低,導致熱水管線內的冷水須先排空後才會有熱水。在此至上我們最高的歉意。我們會更加提升服務的品質為您打造舒適的休閒空間。再次感謝您對挪威森林集團的愛護與支持。

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