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暱稱: ki
發表: 2008-02-19 14:22:29
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浪漫情趣:4分 服務態度:1分 環境清潔:5分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:便宜

2月13日打電話到御宿建國館給服務人員~~詢問是否有空房可以住宿~~
服務人員回答說有空房~我們就跟服務人員保留間空房說明十分鐘會到~~
當時在六合夜市正開車要過去~~~結果到了建國館服務人員卻說沒有空房了~~
後來詢問說還要等多久才有房間~~服務人員回答大約最快要20分鐘~~~
感覺真的很糟糕~~~明明已經有打電話了~~而且服務人員也說會保留
後來想說算了~~那我們車子就開到旁邊等~結果等了20分鐘都沒有回應~~
最後還是以兩台車子開進去之後~~我們才過去問是不是有房間了~~~
讓人覺得服務真的很不好~~
2月12武營館的服務人員就有幫客人保留房間~~~

ki 的心得內容



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