艾蔓精緻旅館(淡水館) / Room No：301

艾蔓淡水店是我和女友剛在一起的摩鐵初體驗，所以這間店對我們有很深刻的回憶；算一算我們去這家摩鐵不下五次了，可是我總覺得房間的環境以及設備品質越來越差。24日下午我們計畫來個淡水行，因為一陣子沒來光顧了所以臨時起意去了艾蔓；我們被安排在301號房休息..當我們一進去的時候，我家北鼻就會馬上去看食物以及備品，結果原有的食物都縮水了XD，連泡麵也沒了，浴室也找不到吹風機 = =
後來我們去洗澡，女友親戚剛好來了，所以只有我能泡按摩浴缸；想不到災難卻開始降臨，因為等水滿需要一段時間所以我就順手按了浴缸旁邊的電視，想不到怪事卻發生了；浴室的燈開始一閃一閃的，連電視也是一直開開關關的；我以為是女友在客廳用遙控器在鬧我，可是"並沒有"；整個浴室就像是恐怖片所演的!!更可怕的是當我離開浴室想說不泡好了；突然間整個按摩浴缸突然自己啟動而且噴出超多水，把浴室都噴濕一大半，結果我趕緊打給櫃檯詢問狀況，結果櫃台解釋應該是什麼馬達壞掉了，可能要請工作人員來重新設定，我和女友想說只剩一個多小時，所以就婉拒了!!大不了不要用就好。
這次的經驗讓我對艾蔓淡水店失去了信心，因為這是我第一個接觸到的摩鐵，所以我對這邊的感受最深刻；這種設備的問題根本就只會發生在剛開幕的新摩鐵吧，可是淡水艾蔓都是老字號了，怎麼還會有類似的問題呢?希望主管單位可以趕快對內部做一個設備的檢查，我誠心希望這間摩鐵能夠永續經營，至於我可能短期之內不會在對這裡有信心了吧...加油!

蔡先生您好

非常感謝您的來信,針對房內設備部份,有一些需向您說明:
1.301房吹風機放在洗臉台下方抽屜內,抽屜外有標示"吹風機",可能是您沒有注
意到,若有打來櫃台詢問我們ㄧ定會很樂意提醒您的
2.按摩浴缸一旦按啟動,浴室燈光就會有七彩霓虹閃爍,此屬情境燈光並非故障,
至於電視和按摩浴缸的部分我們會再仔細檢修,很感謝您告知
本館非常重視客人的建議,對於您當日的不愉快消費我們深感抱歉,在此向您深深致歉,更期盼您能再度蒞臨,給予監督與指教!