168MOTEL桃園旗鑑館 / Room No：207

我在九月份去住宿,剛裝修好還不錯,因此在十月份再去消費,剛好有休息2.5h再加送半小時...可是當要退房時小姐說有逾時要加收150元,請小姐確認時間,我們是12:45進房,退房約15:50(說是電腦記錄的)...天阿,從房間到門口也要時間吧,才差五分鐘就要多收半小時費用,未免搶錢搶太兇了吧!何況小姐並未來電提醒退房時間快到了...原本不錯的印象,大打折扣了!!

親愛的小笨月:您好!
對於您當天休息時造成您不愉快的感覺，我們深感抱歉!
對於該接待人員的服務態度和未告知退房時間，我們會作出處份
並好好加強教育訓練。
真的很抱歉造成您的不愉快，我們會做最大的改善!
感謝您的不吝指教，168MOTEL桃園旗艦店竭誠歡迎您再度光臨!