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暱稱: 冰島瑩兒
發表: 2011-09-01 20:00:00
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浪漫情趣:4分 服務態度:4分 環境清潔:4分
房間設備:4分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

在網路上看到網友對百威的評鑑都不錯,價格也合理,正好有機會到台南便優先選擇這一家。
一進房,空間還滿大的,唯一有幾個地方是我覺得較不滿意:地板有一小塊磨損、廁所牆角有螞蟻、空調在床正上方,因為無法調整溫度,冷得受不了,最後只好關空調開窗戶睡,但整夜被車聲吵得無法入睡。不過以上這些都是小問題,我最重視的服務態度讓我很滿意,早上的中式早餐\真的好豐富,也好好吃呦!
另外,官網上有關房型的照片不夠詳細,以致於我和W研究半天遲遲沒在網路上訂房,損失了折扣280的機會,希望能再補足房間照片。
問我下回有機會是否會再選擇百威,我的答案是肯定的,因為這回生理期來,沒泡到溫泉,所以下回一定要好好泡個夠。重點是百威的服務態度和早餐\是很值得嘉許\的!!

業者: 百威汽車旅館
回覆: 2011-09-02 00:28:59

親愛的陳小姐您好:
感謝您的意見,對於您以上問題,地板磨損本公司已經有在計畫整修。

廁所有螞蟻這方面,真是深感抱歉,會在加強房務的清理。

空調方面,在床頭櫃的左邊,有三顆按鈕可以調整,單顆是最強三顆是最小或者可
以撥分機9到櫃檯詢問方便解決您的問題!

照片方面會再加強照片的內容,讓在網路上查看房間的客人能有更詳細的選擇!沒有了網路折扣280,陳小姐您下次來可以詢問櫃檯服務人員辦理貴賓卡,不用任何收費的! 這樣下次有突然性的來台南出差旅遊,來不及網路訂房..沒關係!貴賓卡享住宿200休息480 560房型50元的折扣!

感謝陳小姐寶貴的讚美與意見,服務態度是本公司最注重的環節,要讓賓客前往本館入住,有種賓至如歸的感覺!
希望下次您前往本館入住時,能如願以償的泡到本公司斥資引進的溫泉設備!

在此再次感謝陳小姐您的寶貴意見,有您的支持,是百威前進的原動力!
希望還有能為您服務的機會,歡迎下次您的蒞臨。

冰島瑩兒 的心得內容



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