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暱稱: 荷葉邊
發表: 2008-08-17 19:58:19
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浪漫情趣:4分 服務態度:5分 環境清潔:5分
房間設備:2分 消防安全:4分 價格CP值:很便宜

我想是運氣不好住到了一間小問題很多的房間。
比方說VOD有問題、遙控器電池沒電、冷氣不夠冷、電力不穩定,浴室燈光明滅閃爍,整個房間晚上還兩度跳電、電視切換系統使用說明不詳細。
總之,這是住宿經驗中問題最多的一個房間,我大概也成了最囉唆的客人吧,打了十幾通電話給櫃檯。
館方實在需要把設備都確認無誤之後再讓客人進房的。
如果整個房間除掉那些人為可以克服的小問題之後
應該會是一個舒服的住宿環境。

業者: 探索愛戀會館
回覆: 2008-08-19 09:45:35

親愛的貴賓您好:
感謝您對本館的支持與愛護
有關冷氣及跳電問題,本館已請相關工程單位立即檢查.
經查屬為系統不穩定爲求安全自動斷電
本館也立即請維修人員加強檢修
期許能提供貴賓更舒適的享受空間
很抱歉因為房間種種問題讓您失望了一些.
爲表達本館對您的歉意
本館將致贈貴賓小禮物以示歉意(請聯絡陳秘書02-22636699#603)
希望下次我們的房間能讓您更滿意.
也誠摯的期望貴賓您給予本館再次服務您的機會
探索全體同仁期待您的蒞臨...

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