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暱稱: Candis
發表: 2009-01-03 00:10:37
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浪漫情趣:3分 服務態度:3分 環境清潔:3分
房間設備:2分 消防安全:4分 價格CP值:無意見

第一次到貝爾頌住 剛進去時感覺接待小姐很有禮貌
不過後來有些問題打電話給櫃檯時就感覺接電話的小姐很不耐煩
進去後首先發現右邊的線控沒法操作 打電話給櫃臺後才送來電視搖控
右邊的線控還是沒處理後來我們重接後就正常了 新開張的這樣有點誇張
然後我們打算洗澡時發現地上有之前房客的假睫毛
泡完澡出來想看之前看的影片 卻發現無法快轉 第一次碰過這樣的VOD系統
不小心按錯就得從頭來看了 後來要吃飯時也沒餐桌
睡覺時發現上面的布幔也是壞的 還有枕頭實在是有點硬沒法睡
還有一陣一陣的送風聲還是啥的 也是我們住過最吵的摩鐵

業者: 貝爾頌精緻汽車旅館
回覆: 2009-01-03 21:33:29

Candis您好:很抱歉造成您當天住宿上的困擾,在這裡向您致上十二萬分歉意,設備問題及房間乾淨度的問題我們將會持續作努力,再次向您致歉!也感謝您的建議與批評,我們會持續作改進,如您還有其它問題,也歡迎您撥打02-26751199,我們將有專人為您作服務!

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